El coaching se ha definido de muchas maneras pero podríamos decir que el coaching en esencia es:

  • Ayudar a una persona a cambiar de la forma que desea y ayudarle a ir en la dirección que quiere.
  • El coaching apoya a la persona en todos los niveles para que se convierta en quien quiere ser.
  • El coaching crea conciencia, potencia la elección y conduce al cambio.

Desbloquea el potencial de una persona para maximizar su rendimiento. El coaching les ayuda a aprender en lugar de enseñarles.

El coaching se ha asociado tradicionalmente con el deporte. Todos los deportistas de élite tienen un entrenador. En los últimos años, el coaching se ha aplicado en todos los ámbitos, en los negocios y en todos los aspectos de la vida, además del deporte.

Ahora, es bastante normal que alguien acuda a un coach para que le ayude a alcanzar sus objetivos en su vida y en su trabajo.

El coaching es una asociación entre el coach y el cliente.

El coach ayuda al cliente a alcanzar su mejor versión personal y a producir los resultados que desea en su vida personal y profesional. El coaching garantiza que el cliente pueda dar lo mejor de sí mismo, aprender y desarrollarse de la forma que desee.

El coach no tiene por qué ser un experto en el campo de trabajo de su cliente.

La esencia del coaching es aumentar la conciencia y la responsabilidad para liberar el potencial y maximizar el rendimiento. La conciencia se crea ampliando las perspectivas y mejorando el enfoque de la atención, lo que aumenta el interés, la comprensión y el aprendizaje. La responsabilidad se genera ofreciendo la posibilidad de elegir y estableciendo la responsabilidad, lo que aumenta la confianza, la automotivación y el compromiso. Tanto la conciencia como la responsabilidad son estados mentales, y la mente es la clave del alto rendimiento.

Los conocimientos y la experiencia son importantes para el rendimiento, pero ninguno de ellos es tan importante como la mentalidad, que es el nivel en el que funciona el coaching de rendimiento. El coaching eleva el foco de atención hacia los puntos fuertes, los éxitos y las posibilidades futuras. Deja atrás los errores y los fracasos y elimina los juicios, la culpa y las creencias limitantes.

Es útil distinguir el coaching de otras actividades similares.

 

Tutoría

La tutoría consiste en que un colega de alto nivel, considerado más conocedor y sabio del mundo, da consejos y proporciona un modelo de conducta. La tutoría implica debates amplios que pueden no limitarse al contexto laboral. Un mentor es un patrocinador con gran experiencia profesional en el ámbito de trabajo de su cliente. Tanto el mentoring como el coaching se ocupan principalmente de los logros en el presente y el futuro.

Asesoramiento

El asesoramiento consiste en trabajar con un cliente que se siente incómodo o insatisfecho con su vida. Busca orientación y consejo. Un asesor trabaja de forma correctiva en el problema del cliente.

Terapia

La terapia consiste en trabajar con el cliente que busca alivio de los síntomas psicológicos o físicos. El cliente quiere una curación emocional y un alivio del dolor mental. La terapia se ocupa de la salud mental del cliente. El coaching se ocupa del crecimiento mental del cliente. El motivo del cliente para acudir a la terapia o al asesoramiento suele ser alejarse del dolor o el malestar, en lugar de avanzar hacia los objetivos deseados. El coaching no es correctivo, sino generativo. Tanto la terapia como el asesoramiento suelen implicar más la comprensión y el trabajo con la experiencia pasada que el coaching.

Formación

La formación es el proceso de obtener conocimientos, habilidades o destrezas mediante el estudio, la experiencia o la enseñanza. El formador, por definición, es el experto, y es probable que el curso de formación se dirija a habilidades específicas para obtener resultados inmediatos. También es probable que la formación sea de uno a muchos y no de uno a uno.

Consultoría

Un consultor aporta su experiencia y resuelve problemas empresariales, o desarrolla una empresa en su conjunto. Un consultor se ocupa de la organización en general o de partes concretas de la misma, y no de los individuos que la componen. Los consultores sólo afectan indirectamente a los individuos.

Enseñanza

La enseñanza transmite conocimientos del profesor al alumno. El profesor sabe algo que el alumno no sabe. En el coaching ocurre lo contrario. El cliente es el experto y el cliente tiene las respuestas, no el coach.

 

Los beneficios del coaching

En los últimos años, los altos ejecutivos de todo el mundo han reconocido los beneficios y las oportunidades que se crean al desarrollar auténticos comportamientos de coaching. Muchos optan por asociarse con un coach profesional y algunos aprenden principios y habilidades de coaching para ayudar a maximizar su potencial personal y profesional y el de su equipo.

Los líderes empresariales visionarios han comprendido el impacto verdaderamente transformador de desarrollar principios y comportamientos de autoliderazgo y coaching en todos los ámbitos, en todas las interacciones y en todas las áreas de su organización. Han sustituido las estructuras de gestión jerárquicas tradicionales por un estilo de gestión y una cultura de coaching. Esto tiene el efecto de integrar el significado y el propósito y facilitar una alta conciencia y responsabilidad, creencia, pasión y alegría en todo el personal. Aumenta el compromiso y moviliza la colaboración y la inteligencia colectiva de los empleados a todos los niveles.

Las organizaciones empezarán a liberar el potencial de su gente y les permitirán ver el mundo con ojos más holísticos para que, simultáneamente, la organización descubra una integridad y un propósito que es el santo grial para las organizaciones del futuro, y el proyecto para un alto rendimiento y un mundo mejor.

Para el líder, los beneficios claros y medibles del coaching individual pueden incluir:

  • mejores habilidades de toma de decisiones y planificación estratégica
  • liderar el cambio y los tiempos de crisis
  • la capacidad de motivar a los equipos y comunicarse con mayor eficacia
  • formas de gestionar el estrés y los conflictos
  • aumento de la confianza

Para la organización, los resultados de proporcionar coaching ejecutivo a una población de líderes o desarrollar su coaching probablemente incluyan:

  • mayor motivación y compromiso de los receptores del coaching y sus equipos
  • mayor creatividad, empoderamiento y propiedad desatados en la empresa
  • mayor compromiso de los empleados y retención de las personas clave
  • el apuntalamiento de la aplicación efectiva del cambio organizativo mediante el apoyo a los equipos y a las personas
    mayor eficacia de los equipos que actúan con más agilidad y colaboración

 

Coaching con PNL: ¿qué es y cómo te ayuda?

La PNL es un término importante en los círculos de coaching, que ningún coach puede evitar en su formación y trabajo. Sin embargo, en la percepción pública, la PNL sufre un daño de imagen. A la gente le gusta asociarla con vendedores astutos que quieren imponerte productos que ni siquiera quieres. La PNL ha caído en parte en el descrédito como una supuesta técnica de manipulación. Pero, ¿qué hay exactamente detrás del Coaching con PNL? ¿Cómo se hizo tan famosa y por qué hay gente tan escéptica al respecto? Ahora queremos llegar al fondo de estas preguntas.

¿Qué significa PNL?

PNL significa Programación Neurolingüística. La definición de PNL en detalle es:

  • "Neuro", porque las estrategias contienen las funciones de nuestro sistema nervioso (médula espinal, cerebro y sentidos). La PNL ayuda a percibir de forma más intensa y diferenciada. Los sentimientos y patrones de comportamiento no deseados se cambian en armonía con uno mismo y con el enfoque en el objetivo.
  • "Lingüística", porque el aspecto lingüístico desempeña un papel destacado. Nos comunicamos en dos direcciones: Hacia fuera, con nuestro entorno, y hacia dentro, con nosotros mismos. En el proceso, no toda la información llega correctamente a nuestro cerebro. Esto puede mejorarse mediante métodos de comunicación avanzados.
  • "Programación" porque un repertorio de métodos sistemáticos nos ayuda a cambiar nuestros sentimientos y comportamientos de la forma que queremos. Los métodos de coaching con PNL pueden utilizarse para una gran variedad de cuestiones, tanto si quieres tratar una dolencia física, un comportamiento no deseado o una persona con un fuerte problema emocional. Motivación que te gustaría equipar.

¿Qué es el Coaching con PNL?

El Coaching con PNL fue desarrollado en los años 70 por Richard Bandler y John Grinder justificadamente. Abordaron la cuestión de por qué algunos psicoterapeutas tenían tanto éxito y otros no. Plantearon la hipótesis de que los terapeutas con éxito hacían cosas similares en su trabajo con los pacientes. Empezaron a estudiar los estilos terapéuticos de las estrellas de la psicoterapia de su época. Entre ellas estaban el famoso hipnoterapeuta Milton Erickson, la extraordinaria terapeuta familiar Virginia Satir y el innovador terapeuta de la Gestalt Fritz Perls. Bandler y Grinder encontraron patrones comunes en los enfoques de los terapeutas, a veces muy diferentes.

Grinder y Bandler pusieron por escrito lo que era la quintaesencia del trabajo terapéutico de las estrellas. Lo perfeccionaron, experimentaron con él en seminarios con sus alumnos y finalmente desarrollaron un modelo que llamaron PNL. La PNL pretendía ayudar a las personas a comunicarse más eficazmente, a aprender más rápido y a desarrollarse personalmente para lograr una mayor calidad de vida. Además, desarrollaron la PNL como un proceso para cristalizar los patrones que están detrás de la brillantez en cualquier campo. Además, la PNL es una mezcla de estrategias efectivas de pensamiento y comunicación de las mejores personalidades de un campo.

¿Qué hace un coach de PNL?

La mayoría de las personas comunican sus sentimientos de diferentes maneras. En su mayoría, comunican inconscientemente cómo se sienten. Su tono de voz, el volumen, el ritmo del habla, las expresiones faciales o las palabras que utilizan te dicen lo que está pasando emocionalmente. Un coach de PNL está entrenado para detectar pistas mínimas en el comportamiento y la comunicación de sus clientes. Esto le permite comprenderlos en profundidad. Descubre las limitaciones que sus clientes se han impuesto a sí mismos y trabaja con ellos para avanzar.

Las creencias limitantes más comunes que sufren las personas son La desesperanza, la inutilidad y la impotencia. Si piensas mal de ti mismo, es probable que tengas malas experiencias. Aumentas la probabilidad de no tener éxito y de fracasar. En la PNL, las creencias se tratan como presuposiciones. El coach de PNL asume que puedes tomar una decisión consciente sobre lo que quieres creer. Si no te gustan los resultados que obtienes con un conjunto de creencias, tienes la libertad de cambiar tu conjunto de creencias. El coach de PNL utiliza técnicas de interrogación para averiguar qué sentimientos hay detrás de las creencias limitantes. Luego desafía las limitaciones para cambiar el patrón de pensamiento negativo del cliente.

¿Para quién es adecuado el Coaching con PNL?

El Coaching con PNL es adecuado para cualquier persona que quiera cambiar, mejorar y, en general, conseguir más en su vida. Especialmente a las personas con éxito les gusta utilizar el Coaching con PNL para superar las limitaciones desagradables de su vida y adquirir un nuevo repertorio de acciones posibles. Los métodos de Coaching con PNL les ayudan a adoptar estructuras para un modo de vida más feliz. El Coaching con PNL les proporciona una gama más amplia de sentimientos y comportamientos positivos. Aprenden a comunicarse y responder mejor. Cuantas más opciones tengan, más fácil les resultará tomar decisiones óptimas.

El coaching con PNL ayuda siempre que quieras aprovechar todo tu potencial o mejorar tu comunicación. Los métodos de coaching con PNL te ayudan a ser más eficiente, a crecer personalmente y a desarrollarte. Así que la PNL también ayuda en la enseñanza escolar o en la educación en general a conseguir mejores resultados. También puede utilizarse eficazmente en la gestión, los recursos humanos, la mediación o el sistema judicial.

En la psicoterapia y el asesoramiento, se pueden conseguir resultados sorprendentes con los métodos de coaching de la PNL. En el mundo empresarial, los ejecutivos utilizan la PNL para mejorar sus habilidades retóricas y sus técnicas de presentación. La comunicación interpersonal en el mundo de los negocios mejora con los métodos de coaching con PNL. Las personas aprenden a establecer mejores relaciones entre sí, incluso más allá de las fronteras culturales y nacionales.

¿Qué métodos de Coaching con PNL existen?

Rapport: Cuando dos personas que se gustan se encuentran, adaptan inconscientemente su comportamiento al otro. Puedes utilizar este efecto inverso para construir una relación positiva, es decir, rapport, con alguien. Para ello, refleja el comportamiento de tu interlocutor.

Pacing: Adaptarte a la persona con la que hablas ajustando tu postura, el ritmo de la respiración, los gestos o los patrones del habla. Inconscientemente, esto crea un contacto fiable e intenso.

Dirigir: Si se ha establecido con éxito la compenetración con el interlocutor, el coach de PNL puede ahora tomar la iniciativa mediante el liderazgo. Conduce a su cliente de forma responsable hacia su comportamiento, resultado u objetivo deseado.

Anclaje: Se condiciona conscientemente un estímulo con una respuesta. Esto almacena sentimientos que puedes recordar más tarde. De este modo, puedes ponerte en un estado de recursos para afrontar las tareas con más éxito.

Casi-fobia: Este método de coaching de PNL sirve para eliminar rápidamente las fobias. El cliente imagina su fobia como una película en blanco y negro disociada, y luego la asocia como una película en color al revés. Tras repetir el método varias veces, la fobia se disuelve.

Reencuadre de seis pasos: En seis pasos, se cambian los comportamientos indeseables y se ofrecen mejores alternativas de comportamiento.

Sistemas de representación: Proporcionan información sobre cómo percibimos el mundo a través de nuestros cinco sentidos (VAKOG= Visual, Auditivo, Kinestésico, Olfativo, Gustativo). Cada persona tiene su propio foco de percepción.

Metamodelo: Identificación de los patrones de habla que distorsionan el contenido de los mensajes. El objetivo es una comunicación específica y clara, con la ayuda de la cual se redescubren los contenidos perdidos de la conciencia.

Estrategias: Planes de conciencia específicos para organizar los pensamientos y el comportamiento de la persona con el fin de realizar determinadas tareas.

Hipnocoaching: También llamado modelo Milton. Se pone al cliente en estado de trance mediante patrones de habla inespecíficos y así se accede a sus recursos inconscientes.

Línea de tiempo: Símbolo visual de la codificación temporal del pasado, el presente y el futuro de una persona. Se utiliza, por ejemplo, en la planificación de objetivos.

¿Para qué se utiliza el Coaching con PNL y qué hace?

El Coaching con PNL tiene una amplia gama de aplicaciones en la práctica. En principio, puede utilizarse siempre que las personas se comuniquen con otras o con ellas mismas. La PNL ayuda a mantener la motivación durante un periodo de tiempo más largo y a alcanzar los propios objetivos. Si visualizas tu estado deseado y lo experimentas en tu mente con todos los detalles, una y otra vez, te resultará más fácil alcanzar tu objetivo. Funciona de la misma manera si quieres disolver los miedos. Imaginas tu estado deseado y luego consigues alcanzarlo superando tu miedo.

La PNL ayuda en la comunicación y, por tanto, también en la consultoría y las ventas. Mediante los métodos de la PNL se pueden explicar los hechos a otra persona para que los capte a su manera. Puedes utilizar las técnicas de interrogación de la PNL para averiguar exactamente lo que necesita tu interlocutor. Tus clientes no ven el mundo como tú. Tienen sus propias prioridades. Gracias a la PNL, hablas el lenguaje de tu grupo objetivo. En ventas, la formación en PNL te ayuda a hablar el idioma del cliente. Aprendes a escuchar atentamente a tu cliente y a entender lo que es importante para él. Lo más probable es que no sean las mismas prioridades que tienes tú. Sin embargo, gracias a la PNL, puedes comprometerte con su forma de ver el mundo. En consecuencia, puedes venderle el producto adecuado para él.

Veamos algunas formas en las que la PNL apoya el coaching.

1. Presuposiciones

Uno de los supuestos fundamentales de la PNL es que "el mapa no es el territorio". El mapa es el mapa mental, basado en nuestras percepciones. Esto suele estar en desacuerdo con la realidad del territorio. La misma situación puede ser vista por una docena de personas de forma diferente, lo que conduce a malentendidos y, a menudo, a conflictos. Los conflictos religiosos y étnicos son ejemplos clásicos de cómo funciona esta presuposición o suposición.

Algunas otras presuposiciones poderosas son:

  • El cuerpo es la mente
  • Las personas no son sus comportamientos
  • Cualquier comportamiento es la mejor opción que se tenía en ese momento
  • Detrás de cada comportamiento hay una intención positiva
  • El pasado no es el futuro
  • El fracaso es la retroalimentación, etc.

Esto se convierte en técnicas de reencuadre de muchos tipos en la Programación Neurolingüística. El coaching es reencuadre, nada más. El coach se asocia con los clientes para ayudarles a reencuadrar y ver su situación y su comportamiento de una manera más empoderada. La PNL apoya al coaching en esto.

2. Reencuadre

El reencuadre es el mayor valor que la Programación Neurolingüística ofrece al coaching. El reencuadre consiste en cambiar el mapa mental para alinearlo con la realidad situacional. La disonancia entre la percepción y la realidad desempodera. El empoderamiento se produce tras la alineación a través del reencuadre. En general, el reencuadre se clasifica en reencuadre de contenido y de contexto. Las técnicas de PNL con aplicaciones al coaching que ayudan al reencuadre son:

  • Reencuadre de 6 pasos: Se trata del proceso central desarrollado originalmente por Grinder y Bandler para pasar de un patrón de comportamiento desempoderador a otro más empoderador, hasta convertirlo en un hábito inconsciente.
  • Línea de tiempo: La terapia de la línea de tiempo fue desarrollada por Tad James, utilizando conceptos de reencuadre, y es una técnica de regresión. En el coaching, se puede utilizar de forma limitada para ayudar a crear la propia dirección futura sin analizar el pasado.
  • Transformación del núcleo: Desarrollada por Connie Rae Andreas, se trata de un poderoso proceso de cuestionamiento del valor del propio comportamiento en términos positivos, hasta alcanzar un estado central de paz y estabilidad. También es una técnica de curación.
  • Cambio de Estado: Un recurso increíble de Bandler. En este libro, Bnadler describe múltiples aplicaciones de cómo replantear un comportamiento negativo y desempoderador en un hábito positivo y empoderador. Debería formar parte de la base de todo entrenador.
  • Posiciones perceptivas: También conocida como Silla Vacía en Gestalt, se puede utilizar en el coaching para obtener opiniones empáticas del cliente sobre situaciones en las que está en conflicto con alguien. Se trata de un proceso de creación de conciencia subconsciente y puede utilizarse en formato de coaching.
  • Visualización, etc. Yo recomendaría la visualización como un conjunto de habilidades básicas para todo coach a la hora de ayudar a los clientes a resolver la confusión en la mente del cliente. Se puede utilizar durante la contratación, durante la exploración, en la creación de conciencia y en el diseño de acciones.

3. Metamodelo

El concepto de Metamodelo como Generalización, Supresión y Distorsión es clave en la PNL y muy útil en el coaching. La generalización es algo en lo que nos involucramos de forma rutinaria, "todo el mundo hace eso" (¿lo hace todo el mundo?), "nadie me quiere" (nadie, en realidad) son ejemplos clásicos. A menudo siguen o son seguidos por la Supresión , dejando fuera los ejemplos que no nos convienen, y la Distorsión mediante mentiras blancas y tergiversaciones. Comprender los metamodelos es una herramienta poderosa para escuchar mientras se explora a un cliente.

4. Metaprogramas

Los metaprogramas son filtros que dan forma a nuestras percepciones, a menudo polarizadas. Comprender estos programas ayuda a entender cómo se estructuran las personas y a menudo puede ser útil en el coaching de personas en el trabajo.

Un metaprograma muy potente es el de hacia/enfermedad. Determina nuestros niveles de motivación y amenazas, lo que nos atrae y lo que nos repele. Algunos modelos de coaching se basan exclusivamente en este meta programa.

5. Reflejar, emparejar, liderar y anclar

El Mirroring, el Matching y el Leading son útiles para establecer una relación con los clientes y luego asociarse con empatía. Se trata de crear un estado de armonía en el trabajo conjunto.

El Anclaje se utiliza para incrustar un estado rearmado para crear un hábito de competencia inconsciente en el coaching. Suele ser un proceso repetitivo y basado en el tiempo que trabaja sobre la neuroplasticidad de nuestro cerebro. El cliente crea un anclaje cinestésico que ayuda al cuerpo a memorizar una respuesta poderosa y empoderada, para que el anclaje se utilice una y otra vez para crear la respuesta empoderada a voluntad, hasta que se convierta en un hábito. El anclaje se utiliza con técnicas de reencuadre como los 6 pasos, el cambio de estado, la visualización, etc.

 

ENLACES DE INTERÉS:

ASESCOACHING

ESCUELACOACHING

ICF

CENTRO DEL COACHING

EAE

COACHARYA

COACHING BARCELONA

COACH BARCELONA

COACH

GESTION DEL CAMBIO

GESTION DEL CAMBIO

SENTIDO DE LA VIDA